Legal

Política de privacidad

Este documento explica, de forma general, qué datos recopila Baluaria, con qué finalidad los trata y qué derechos tiene cualquier persona usuaria del servicio. Es un borrador editable y debe adaptarse a la normativa aplicable antes de su publicación definitiva.

Aviso general

Última revisión del documento: [fecha pendiente de confirmar]. Baluaria se reserva el derecho de modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o normativos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de los canales habituales del servicio.

1. Responsable del tratamiento

Baluaria es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de la plataforma asociada. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede utilizarse el canal de contacto indicado en la sección "Contacto" del sitio.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo del uso que se haga del servicio, Baluaria puede recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de identificación y contacto facilitados voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono) al registrarse o completar formularios.
  • Datos de uso de la plataforma, como páginas visitadas, interacciones con funcionalidades y métricas de navegación agregadas.
  • Datos técnicos, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e información obtenida mediante cookies o tecnologías similares.
  • Información proporcionada en comunicaciones con el servicio de soporte o a través de formularios de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se emplean, entre otros fines, para: prestar y mantener el acceso a la plataforma y sus funcionalidades; gestionar el registro de usuarios y las comunicaciones derivadas del servicio; mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso del sitio; atender solicitudes de soporte o consultas; y cumplir con obligaciones legales aplicables cuando corresponda.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta, según el caso, en el consentimiento otorgado por la persona usuaria, en la ejecución de la relación contractual o precontractual derivada del uso del servicio, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Baluaria para mantener y mejorar la plataforma, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos de las personas interesadas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos adicionales exigidos por la normativa aplicable. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Baluaria puede compartir determinados datos con proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la prestación de la plataforma (por ejemplo, alojamiento, analítica o soporte), siempre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Baluaria no vende datos personales a terceros con fines comerciales. En caso de requerimiento legal por parte de una autoridad competente, los datos podrán ser comunicados en los términos que exija la normativa vigente.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor utilizado por Baluaria se encuentre ubicado fuera del espacio económico correspondiente, se adoptarán las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido localmente.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, de personalización, analíticos o publicitarios. La persona usuaria puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; esta acción podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del servicio. Para más información, puede añadirse en el futuro una política de cookies específica.

9. Seguridad de la información

Baluaria aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro frente a cualquier posible incidente.

10. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona cuyos datos sean tratados por Baluaria puede ejercer, cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse al canal de contacto disponible en el sitio web, indicando con claridad la solicitud correspondiente.

11. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de edad. Baluaria no recopila intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus representantes legales, cuando dicho consentimiento sea exigido por la normativa aplicable.

12. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Baluaria no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que se recomienda revisar sus condiciones antes de facilitar cualquier dato personal.

13. Modificaciones de esta política

Baluaria podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Se recomienda consultar esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales o con el contenido de esta política, puede utilizarse el formulario o los datos de contacto disponibles en la página "Contacto" de este sitio web.